1. Detalhamento da Coleta de Dados
A transparência sobre o fluxo de dados é fundamental. Para operar a plataforma Lurny ("Serviço"), coletamos e processamos as seguintes categorias de dados, divididas por titularidade:
1.1. Dados do Usuário (Você, Professor/Escola)
- Identificação: Nome completo, CPF/CNPJ, data de nascimento (para fins de verificação de maioridade).
- Contato: Endereço de e-mail, número de telefone celular (para autenticação 2FA e notificações).
- Financeiro: Histórico de pagamentos, dados parciais do cartão de crédito (últimos 4 dígitos e expiração) e endereço de cobrança. Nota: A Lurny não armazena o número completo do cartão; este é processado exclusivamente pelo Gateway de Pagamento Certificado PCI-DSS.
- Técnicos (Logs): Endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, data e hora de acesso (exigência do Marco Civil da Internet).
1.2. Dados de Terceiros (Seus Alunos)
Ao utilizar as ferramentas de gestão, você insere dados de seus alunos na plataforma.
- Dados inseridos por você: Nomes, notas, frequência, contatos de responsáveis e históricos de aulas.
2. Finalidade e Base Legal
Não coletamos dados por coletar. Cada informação tem uma finalidade específica amparada pela Legislação (LGPD):
| Finalidade | Base Legal |
|---|---|
| Fornecer acesso à plataforma, gerenciar turmas e processar pagamentos. | Execução de Contrato |
| Enviar e-mails transacionais (redefinição de senha, confirmação de aula). | Execução de Contrato |
| Prevenção à fraude e segurança da rede. | Legítimo Interesse / Proteção ao Crédito |
| Emissão de Notas Fiscais e retenção de logs de acesso. | Cumprimento de Obrigação Legal |
3. Compartilhamento e Subprocessadores
A Lurny não comercializa seus dados. O compartilhamento ocorre estritamente com parceiros de infraestrutura necessários para o funcionamento do SaaS ("Subprocessadores"), que garantem conformidade com padrões de segurança:
- Cloud & HostingAWS (Amazon Web Services) e Vercel.
Local: EUA/Brasil (Transferência internacional com cláusulas padrão). - PagamentosStripe Brasil e/ou Pagar.me.
Dados financeiros criptografados na origem. - ComunicaçãoResend ou AWS SES.
Envio de e-mails transacionais. - AnalyticsPostHog / Google Analytics.
Dados anonimizados de uso para melhoria de UX.
4. Protocolos de Segurança
A segurança não é um estado, é um processo contínuo. Nossas medidas incluem, mas não se limitam a:
- Criptografia em Trânsito: Todo dado que entra ou sai da nossa plataforma utiliza TLS 1.2 ou superior (HTTPS) com certificados de alta segurança.
- Criptografia em Repouso (At Rest): Os bancos de dados são criptografados em disco usando o padrão AES-256.
- Controle de Acesso: O acesso administrativo aos dados é restrito a engenheiros sêniores, protegido por autenticação multifator (MFA) e VPN, e ocorre apenas mediante necessidade técnica comprovada.
- Backups e Redundância: Realizamos snapshots diários do banco de dados com retenção de 30 dias para recuperação de desastres (Disaster Recovery).
6. Seus Direitos e Contato
Conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você possui direitos sobre seus dados pessoais, que podem ser exercidos a qualquer momento mediante requisição gratuita:
Para exercer qualquer um destes direitos, ou caso tenha dúvidas sobre como protegemos suas informações, entre em contato com nosso Encarregado de Dados (DPO):
Encarregado de Proteção de Dados (DPO)
Se você tiver dúvidas sobre como seus dados são tratados ou quiser exercer seus direitos previstos na LGPD, nossa equipe jurídica está à disposição. O prazo regulamentar de resposta é de até 15 dias.
privacidade@klassy.com.brÚltima atualização: 26 de Dezembro de 2025 • Lurny Tecnologia Ltda
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